Condizioni di vendita

Condizioni Generali di Vendita

Definizioni
Cliente: qualsiasi persona fisica professionale o capace ai sensi degli articoli 1123 e seguenti del Codice Civile, o giuridica entità che visita il Sito soggetto alle presenti condizioni generali. 
Forniture e Servizi: https://charmoff.com/ mette a disposizione dei Clienti:

Contenuto: Tutti gli elementi costitutivi delle informazioni presenti sul Sito, in particolare testi – immagini – video.

Informazioni sul cliente: Di seguito denominate "Informazioni" che corrispondono a tutti i dati personali che potrebbero essere detenuti da https://charmoff.com/ per la gestione del tuo account, cliente gestione del rapporto e per scopi di analisi e statistici.

Utente: Utente Internet che si connette utilizzando il sito sopra menzionato.

Informazioni personali: “Informazioni che consentono, sotto qualsiasi forma, direttamente o indirettamente, l'identificazione delle persone fisiche a cui si applica” (articolo 4 della Legge n. 78 -17 del 6 gennaio , 1978).

I termini “dati personali”, “interessato”, “subappaltatore” e “dati sensibili” hanno il significato definito dal Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR: n° 2016-679)

1. Presentazione del sito web. Ai sensi dell'articolo 6 della legge n. 2004-575 del 21 giugno 2004 per la fiducia nell'economia digitale, gli utenti del sito web https://charmoff.com/ sono informati dell'identità dei diversi soggetti interessati nel contesto della sua creazione e monitoraggio:

Proprietario: SASU ParaBellum Capitale sociale 1.000 € Partita IVA: FR57912093440 – 12 Rue de la Part-Dieu, 69003, Lione
Responsabile della pubblicazione: Romain – info@charmoff.com
Il responsabile della pubblicazione è una persona fisica o giuridica.
Webmaster: Romain – info@charmoff.com
Host: Shopify – 126 York St. K1N 5T5 Ottawa
Responsabile della protezione dei dati: Romain – info@charmoff.com

2. Condizioni generali di utilizzo del sito e dei servizi offerti. Il Sito costituisce un'opera intellettuale protetta dalle disposizioni del Codice della proprietà intellettuale e dai regolamenti internazionali applicabili. Il Cliente non può in alcun modo riutilizzare, trasferire o sfruttare per proprio conto tutti o parte degli elementi o delle opere del Sito.

L'utilizzo del sito https://charmoff.com/ implica la integrale accettazione delle condizioni generali di utilizzo di seguito descritte. Le presenti condizioni d'uso potranno essere modificate o integrate in qualsiasi momento, si invitano pertanto gli utenti del sito https://charmoff.com/ a consultarle regolarmente.

3. Descrizione dei servizi forniti. Il sito https://charmoff.com/ ha lo scopo di fornire informazioni riguardanti tutte le attività dell'azienda. https://charmoff.com/ si impegna a fornire informazioni quanto più accurate possibile sul sito https://charmoff.com/. Tuttavia, non può essere ritenuto responsabile per omissioni, inesattezze e carenze nell'aggiornamento, imputabili a se stesso o ai partner terzi che forniscono tali informazioni.

Tutte le informazioni indicate sul sito https://charmoff.com/ sono fornite solo a scopo informativo e sono soggette a modifiche. Inoltre le informazioni presenti sul sito https://charmoff.com/ non sono esaustive. Vengono forniti soggetti a modifiche apportate da quando sono stati messi online.

4. Limitazioni contrattuali sui dati tecnici. Il sito utilizza la tecnologia JavaScript. Il sito web non potrà essere ritenuto responsabile per danni materiali legati all'utilizzo del sito. Inoltre, l'utente del sito si impegna ad accedere al sito utilizzando apparecchiature recenti, non contenenti virus e con un browser aggiornato di ultima generazione. Il sito https://charmoff.com/ è ospitato da un fornitore di servizi nel territorio dell'Unione Europea in conformità con le disposizioni del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR: n° 2016-679).

5. Proprietà intellettuale e contraffazioni. https://charmoff.com/ è titolare dei diritti di proprietà intellettuale e detiene i diritti di utilizzo su tutti gli elementi accessibili sul sito web, in particolare testi, immagini, grafica, loghi, video, icone e suoni. Qualsiasi riproduzione, rappresentazione, modifica, pubblicazione, adattamento di tutti o parte degli elementi del sito, qualunque sia il mezzo o il processo utilizzato, è vietata senza previa autorizzazione scritta di: https://charmoff.com/.

Qualsiasi utilizzo non autorizzato del sito o di qualsiasi elemento in esso contenuto sarà considerato una violazione e perseguito ai sensi delle disposizioni degli articoli L.335-2 e seguenti del Codice della proprietà intellettuale.

6. Limitazioni di responsabilità. https://charmoff.com/ funge da editore del sito. https://charmoff.com/ è responsabile della qualità e della veridicità dei Contenuti che pubblica.

https://charmoff.com/ non può essere ritenuto responsabile per danni diretti o indiretti causati alle apparecchiature dell'utente, durante l'accesso al sito https://charmoff.com/, e derivanti dall'uso di apparecchiature che non non soddisfare le specifiche indicate, o la comparsa di un bug o di incompatibilità.

https://charmoff.com/ non può inoltre essere ritenuto responsabile per danni indiretti (come perdita di mercato o perdita di opportunità) derivanti dall'utilizzo del sito https://charmoff.com/. Sono a disposizione degli utenti spazi interattivi (possibilità di porre domande nell'area contatti). https://charmoff.com/ si riserva il diritto di eliminare, senza preavviso, qualsiasi contenuto pubblicato in questo spazio che contravvenga alla legislazione applicabile in Francia, in particolare alle disposizioni relative alla protezione dei dati. Ove applicabile, https://charmoff.com/ si riserva inoltre la possibilità di mettere in discussione la responsabilità civile e/o penale dell'utente, in particolare in caso di messaggio di carattere razzista, offensivo, diffamatorio o pornografico, qualunque sia il mezzo utilizzato (testo, fotografia, ecc.).

7. Gestione dei dati personali. Il Cliente è informato della normativa in materia di comunicazione di marketing, della legge del 21 giugno 2014 per la fiducia nell'economia digitale, della legge sulla protezione dei dati e della libertà del 6 agosto 2004 nonché del regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR: n° 2016-679).

7.1 Responsabile della raccolta dei dati personali Per i Dati Personali raccolti nell'ambito della creazione dell'account personale dell'Utente e della sua navigazione sul Sito, il responsabile del trattamento dei Dati Personali è: SAS ParaBellum. https://charmoff.com/ è rappresentato da Romain, il suo legale rappresentante.

In qualità di responsabile del trattamento dei dati raccolti, https://charmoff.com/ si impegna a rispettare il quadro delle disposizioni legali in vigore. Spetta in particolare al Cliente stabilire le finalità del proprio trattamento dei dati, fornire ai propri prospect e clienti, a partire dalla raccolta dei loro consensi, un'informativa completa sul trattamento dei propri dati personali e mantenere un registro dei trattamenti coerente con la realtà. Ogni volta che https://charmoff.com/ tratta i Dati personali, https://charmoff.com/ adotta tutte le misure ragionevoli per garantire l'accuratezza e la pertinenza dei Dati personali per gli scopi per i quali https://charmoff.com/ li tratta.

7.2 Finalità dei dati raccolti https://charmoff.com/ potrà trattare tutti o parte dei dati:

  • per consentire la navigazione sul Sito e la gestione e tracciabilità dei servizi ordinati dall'utente: connessione e utilizzo dei dati del Sito, fatturazione, storico degli ordini, ecc.
  • prevenire e contrastare le frodi informatiche (spamming, pirateria informatica, ecc.): apparecchiature informatiche utilizzate per la navigazione, indirizzo IP, password (hash)
  • migliorare la navigazione sul Sito: dati di connessione e utilizzo
  • per condurre sondaggi facoltativi sulla soddisfazione su https://charmoff.com/: indirizzo email
  • per effettuare campagne di comunicazione (sms, email): numero di telefono, indirizzo email https://charmoff.com/ non vende i tuoi dati personali che vengono quindi utilizzati solo per necessità o per scopi statistici e promozionali.' analisi.

7.3 Diritto di accesso, rettifica e opposizione In conformità con la normativa europea vigente, gli Utenti di https://charmoff.com/ hanno i seguenti diritti:

  • diritto di accesso (articolo 15 GDPR) e di rettifica (articolo 16 GDPR), aggiornamento, completezza dei dati dell'Utente, diritto di bloccare o cancellare i dati dell'Utente di carattere personale (articolo 17 GDPR), quando sono inesatti, incompleti , equivoci, non aggiornati o la cui raccolta, utilizzo, comunicazione o conservazione è vietata
  • diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento (articolo 13-2c GDPR)
  • diritto alla limitazione del trattamento dei dati dell'Utente (articolo 18 GDPR)
  • Diritto di opposizione al trattamento dei dati dell'Utente (articolo 21 GDPR)
  • diritto alla portabilità dei dati forniti dagli Utenti, quando tali dati sono oggetto di un trattamento automatizzato basato sul loro consenso o su un contratto (articolo 20 RGPD)
  • diritto di definire il destino dei dati degli Utenti dopo la loro morte e di scegliere a chi https://charmoff.com/ deve comunicare (o meno) i propri dati a un terzo da loro precedentemente designato Non appena https://charmoff.com/ è a conoscenza della morte di un Utente e in assenza di istruzioni da parte dello stesso, https://charmoff.com/ si impegna a distruggere i suoi dati, a meno che la loro conservazione non risulti necessaria a fini probatori o per soddisfare un obbligo legale.

Se l'Utente desidera sapere come https://charmoff.com/ utilizza i propri Dati Personali, chiedere di rettificarli o opporsi al loro trattamento, l'Utente può contattare https://charmoff.com/ scrivendo al seguente indirizzo:

SAS ParaBellum, Romain 12 Rue de la Part-Dieu, 69003, Lione. In tal caso, l'Utente dovrà indicare i Dati Personali che desidera https://charmoff.com/ correggere, aggiornare o cancellare, identificandosi precisamente con copia di un documento di identità (carta d'identità o passaporto).

Le richieste di cancellazione dei Dati Personali saranno soggette agli obblighi imposti a https://charmoff.com/ dalla legge, in particolare per quanto riguarda la conservazione o l'archiviazione dei documenti. Infine, gli Utenti di https://charmoff.com/ possono presentare un reclamo alle autorità di controllo, e in particolare alla CNIL (https://www.cnil.fr/fr/plaintes).

7.4 Non comunicazione dei dati personali https://charmoff.com/ si impegna a non elaborare, ospitare o trasferire le Informazioni raccolte sui propri Clienti in un paese situato al di fuori dell'Unione Europea o riconosciuto come "non adeguato" dalla Commissione Europea senza prima informare il cliente. Tuttavia, https://charmoff.com/ rimane libera di scegliere i propri subappaltatori tecnici e commerciali a condizione che forniscano garanzie sufficienti rispetto ai requisiti del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR: n° 2016-679).

https://charmoff.com/ si impegna ad adottare tutte le precauzioni necessarie per preservare la sicurezza delle Informazioni e in particolare per garantire che le stesse non siano comunicate a persone non autorizzate. Tuttavia, se un incidente che incide sull'integrità o sulla riservatezza delle Informazioni del Cliente viene portato all'attenzione di https://charmoff.com/, quest'ultimo dovrà informare il Cliente il prima possibile e comunicare le misure correttive adottate. Inoltre https://charmoff.com/ non raccoglie alcun “dato sensibile”.

I Dati Personali dell'Utente possono essere trattati da filiali di https://charmoff.com/ e subappaltatori (fornitori di servizi), esclusivamente al fine di raggiungere gli scopi della presente policy.

Nei limiti delle rispettive competenze e per le finalità sopra indicate, i principali soggetti che potrebbero avere accesso ai dati degli Utenti di https://charmoff.com/ sono principalmente i nostri addetti al servizio clienti.

8. Notifica dell'incidente Indipendentemente dagli sforzi compiuti, nessun metodo di trasmissione su Internet o metodo di archiviazione elettronica è completamente sicuro. Non possiamo quindi garantire una sicurezza assoluta. Se venissimo a conoscenza di una violazione della sicurezza, avviseremo gli utenti interessati in modo che possano intraprendere le azioni appropriate. Le nostre procedure di notifica degli incidenti tengono conto dei nostri obblighi legali, sia a livello nazionale che europeo. Ci impegniamo a informare pienamente i nostri clienti su tutte le questioni relative alla sicurezza del loro conto e a fornire loro tutte le informazioni necessarie per aiutarli a soddisfare i propri obblighi normativi di segnalazione.

Nessuna informazione personale dell'utente del sito https://charmoff.com/ viene pubblicata all'insaputa dell'utente, scambiata, trasferita, assegnata o venduta su qualsiasi supporto a terzi. Solo l'ipotesi di riacquisto di https://charmoff.com/ e dei suoi diritti consentirebbe la trasmissione di dette informazioni all'eventuale acquirente il quale sarebbe a sua volta vincolato dallo stesso obbligo di conservazione e modifica dei dati rispetto a nei confronti dell'utente del sito https://charmoff.com/.

Sicurezza Per garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati personali e dei dati sanitari personali, https://charmoff.com/ utilizza reti protette da dispositivi standard quali firewall, pseudonimizzazione, crittografia e password.

Durante il trattamento dei Dati personali, https://charmoff.com/ adotta tutte le misure ragionevoli per proteggerli da qualsiasi perdita, uso improprio, accesso non autorizzato, divulgazione, alterazione o distruzione.

9. Collegamenti ipertestuali “cookie” e tag internet Il sito https://charmoff.com/ contiene un certo numero di collegamenti ipertestuali ad altri siti, predisposti con l'autorizzazione di https://charmoff.com/. Tuttavia, https://charmoff.com/ non è in grado di verificare il contenuto dei siti visitati e pertanto non si assume alcuna responsabilità in merito.

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9.1 “COOKIES” Un “cookie” è un piccolo file di informazioni inviato al browser dell’Utente e salvato sul terminale dell’Utente (es. computer, smartphone), (di seguito “Cookie”). Questo file include informazioni come il nome di dominio dell'Utente, il fornitore di servizi Internet dell'Utente, il sistema operativo dell'Utente e la data e l'ora dell'accesso. I cookie non rischiano in alcun modo di danneggiare il terminale dell'Utente.

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Articolo 9.2 TAGS INTERNET https://charmoff.com/ possono occasionalmente utilizzare tag Internet (chiamati anche "tag" o tag di azione, GIF a pixel singolo, GIF trasparenti, GIF invisibili e GIF uno per uno) e distribuirli tramite un partner specializzato nell'analisi web che probabilmente si trova (e quindi memorizza le informazioni corrispondenti, compreso l'indirizzo IP dell'utente) in un paese straniero.

Questi tag vengono inseriti sia negli annunci pubblicitari online che consentono agli utenti di Internet di accedere al Sito, sia nelle varie pagine del Sito.

Questa tecnologia consente https://charmoff.com/ di valutare le risposte dei visitatori al Sito e l'efficacia delle sue azioni (ad esempio, il numero di volte in cui una pagina viene aperta e le informazioni consultate), nonché l'utilizzo di questo Sito da parte dell'Utente.

Il fornitore di servizi esterno può eventualmente raccogliere informazioni sui visitatori del Sito e di altri siti Web utilizzando questi tag e compilare report sull'attività del Sito all'attenzione di https://charmoff.com/ e fornire altri servizi relativi al uso di questo e di Internet.

10. Legge applicabile e attribuzione di giurisdizione. Qualsiasi controversia relativa all'utilizzo del sito https://charmoff.com/ è soggetta alla legge francese. Salvo i casi in cui la legge non lo consente, la giurisdizione esclusiva è attribuita ai tribunali competenti di Lione.